Beredskap på reise: Gode forberedelser før ferien

Du har planlagt sommerferien. Billetter er kjøpt, hotellet er booket, kofferten er pakket. Men har du tenkt på hva som skjer hvis noe går galt?

Sykdom, mistet pass, kansellerte fly, brann på hotellet. Når du er langt hjemmefra, er gode forberedelser ekstra viktig.

Dette handler ikke om å være redd eller bekymret. Det handler om å ha en plan.

Slik at hvis noe skjer, vet du hva du skal gjøre.

Hvorfor beredskap på reise er annerledes enn hjemme

Hjemme kjenner du systemet. Du vet hvor sykehuset er. Du snakker språket. Du vet hvem du skal ringe.

På reise er alt fremmed.

Hvis du blir syk i Thailand, vet du ikke hvor sykehuset er. Du vet ikke om forsikringen dekker alt. Du vet ikke om du må betale først.

Hvis du mister passet i Spania, vet du ikke hvor ambassaden er. Du vet ikke hvordan du får nytt pass.

Hvis flyet ditt kanselleres i London, vet du kanskje ikke hvilke rettigheter du har.

Derfor må du forberede deg bedre når du reiser enn når du er hjemme.

Kjøp beredskapsplan - Reise her, og få med gratis sjekkliste:

Før du reiser: Sjekkliste for trygg avreise

1. Sjekk reiseforsikringen din

Har du reiseforsikring?

Mange tror de har det fordi det følger med kredittkort eller medlemskap. Men sjekk hva den faktisk dekker.

Viktige spørsmål:

Dekker den landet du skal til?
Dekker den aktivitetene du skal gjøre? (ski, dykking, fjellklatring krever ofte tillegg)
Dekker den hele familien? (barn, partner)
Hva er egenandelen?
Dekker den sykehus uten at du må betale først?

Hvis du ikke har forsikring, kjøp nå. Det koster 200-500 kr for en uke. Det er ingenting sammenlignet med en sykehusregning på 50 000 kr.

Skriv ned nødnummer til forsikringsselskapet. Ha det på mobilen og på papir.

2. Kopier viktige dokumenter

Hva skal kopieres:

Pass (alle som reiser)
Reiseforsikring (polise og nødnummer)
Billetter (fly, tog, hotell)
Visum (hvis relevant)
Resepter (hvis du har faste medisiner)
Bankkort-informasjon (hvilket kort, ikke PIN)

Hvordan:

Ta bilde med mobilen. Last opp til Digipost eller Jottacloud.

Ha også kopi på papir (i en annen lomme/veske enn originalen).

Hvorfor:

Hvis du mister passet, trenger du kopi for å få midlertidig reisedokument fra ambassaden.

Hvis mobilen blir stjålet, har du fortsatt tilgang via Digipost/Jottacloud fra annen enhet.

3. Registrer reisen hos UD

Hva er dette?

Utenriksdepartementet har en tjeneste der du registrerer hvor du skal reise og når.

Hvorfor:

Hvis det skjer noe alvorlig (naturkatastrofe, terror, krig), vet norske myndigheter at du er der. De kan kontakte deg med informasjon og veiledning.

Hvordan:

Gå til www.regjeringen.no/reiseregistrering

Eller last ned appen "Reiseklar" fra UD.

Tar 2 minutter. Gjør det nå.

4. Skriv ned viktige telefonnumre

På papir. Ikke bare i mobilen.

Hvis mobilen blir stjålet eller tom for batteri, må du ha numrene et annet sted.

Hva skal skrives ned:

Norsk ambassade/konsulat i landet du reiser til
Reiseforsikring (nødnummer, polise-nummer)
Bank (for å sperre kort)
Familie hjemme i Norge
Hotell der du skal bo
Flyselskap

Hvor oppbevare:

Ha en lapp i lommeboka. Ha en i kofferten. Ha en hos reisefølget.

5. Sjekk vaksiner og helsekrav

Noen land krever vaksiner.

Gult feber-vaksine til deler av Afrika og Sør-Amerika.

Noen land sjekker vaksinasjonskort ved innreise.

Sjekk FHI (Folkehelseinstituttet):

www.fhi.no/hn/helseregistre/reisevaksinasjon/

Eller ring en reisevaksineklinikk.

Gjør dette minst 6 uker før avreise. Noen vaksiner tar tid før de virker.

6. Sjekk at kortet ditt er åpent for betaling i regionen

Hvorfor:

Banken kan sperre kortet ditt hvis de plutselig ser kjøp i Thailand. De tror det er svindel.

Hvordan:

Logg inn på nettbank og se om kortet har regionsperre, åpne denne.

Tar 2 minutter. Sparer deg for mye trøbbel.

7. Ha nok medisiner (pluss ekstra)

Hvis du har faste medisiner (astma, diabetes, hjerte, allergi), pakk dobbelt så mye som du trenger.

Hvorfor:

Hvis reisen forlenges (sykdom, kansellerte fly)
Hvis du mister medisiner
Hvis apoteket der du reiser ikke har dem

Ha kopi av resept (på norsk og engelsk hvis mulig). Noen land krever dokumentasjon hvis du har mye medisiner med deg.

Ha medisiner i håndbagasjen, ikke i innsjekket bagasje. Hvis kofferten forsvinner, har du fortsatt medisinene.

Sjekk også ut beredskapsplan reise her:

Dokumenter du må ha tilgang til på reise

Pass (original pluss kopi)

Original: Ha alltid på deg / i safen på hotellet

Papirkopi: Ha separat (i koffert, hos reisefølge, digitalt i Digipost).

Sjekk gyldighet: Noen land krever at passet er gyldig minst 6 måneder etter innreise.

Reiseforsikring

Ha polisen tilgjengelig:

På mobilen (ta bilde eller last ned PDF).

I Digipost/Jottacloud.

På papir i lommeboka.

Skriv ned nødnummer:

Hvis noe skjer, må du ringe forsikringen FØRST (før du drar til sykehus). De forteller deg hva du skal gjøre.

Billetter og booking-bekreftelser

Fly, hotell, leiebil.

Ha alt tilgjengelig på mobilen. Last ned PDF-er før du reiser (ikke avhengig av internett).

Ha det gjerne på papir også (backup).

E-resept

Hvis du har faste medisiner, ha kopi av resept.

Hvorfor:

Hvis du mister medisiner eller trenger påfyll, kan apotek i utlandet ofte hjelpe hvis du viser resept.

Skriv ned: Legemiddelnavn (generisk navn, ikke bare merkenavn), dose, hvor ofte.

Vaksinasjonskort

Noen land krever bevis på vaksiner (gul feber, COVID i noen land).

Ha kopi digitalt og på papir.

Kontaktinfo til norsk ambassade

Skriv ned adresse og telefonnummer.

Hvis du mister pass, blir arrestert, eller det skjer noe alvorlig, er ambassaden din første kontakt.

Finn ambassaden før du reiser:

Gå til www.norway.no og søk etter landet du skal til.

Pakk litt mer enn du trenger

Hvis du skal bort 1 uke, pakk for 2 uker.

Hvorfor:

Fly kan kanselleres
Du kan bli syk og må bli lenger
Du kan miste noen tabletter

Ha førstehjelpskrin tilpasset reisemål

Grunnleggende (ta med uansett hvor du skal):

Plaster
Bandasje
Smertestillende (paracet, ibuprofen)
Allergi-medisin
Magesykdom-medisin (Imodium, evt. rehydreringssalt)
Solkrem (viktig!)
Brannsalve

Ekstra for visse reisemål:

Malaria-profylakse (deler av Afrika, Asia, Sør-Amerika)
Insektmiddel (mygg)
Vannrensingstabletter (hvis du drar til områder med dårlig vann)

Vet hvor nærmeste sykehus/legevakt er

Når du sjekker inn på hotellet, spør: "Hvor er nærmeste sykehus?"

Google det. Skriv ned adressen.

Hvis du blir syk:

Ring reiseforsikring FØRST. De forteller deg hvilket sykehus du skal dra til. De kan også ordne at du slipper å betale selv.

Drikk trygt vann

I mange land er ikke kranvann trygt å drikke.

Trygt:

Flaskevann (sjekk at forseglingen er intakt)
Kokt vann
Vann behandlet med rensingstabletter

Ikke trygt:

Kranvann (i mange land)
Is (laget av kranvann)
Vasket frukt/grønnsaker (hvis vasket med kranvann)

Tips: Børst tenner med flaskevann, ikke kranvann.

Penger og betalingsmidler

Ha minst to bankkort

Helst fra ulike banker.

Hvis ett kort blir sperret, har du fortsatt ett som fungerer.

Fordel kortene:

Ett i lommeboka. Ett i kofferten. Ett hos reisefølget.

Ikke ha alt på ett sted.

Ha noe kontanter i lokal valuta

Selv om du skal bruke kort mest:

Ikke alle steder tar kort (spesielt taxi, små butikker, gatemat).

Hvis kortet ikke fungerer, må du ha backup.

Veksle på forhånd:

Gjør det i Norge (bank eller vekslingskontor) eller på flyplassen når du lander.

Unngå å veksle mye på gata (risiko for svindel).

Skriv ned kortnummer (ikke PIN)

Hva skal skrives ned:

Hvilket kort (Visa, MasterCard)
Hvilken bank
Siste 4 siffer på kortnummer
Nummer for å sperre kort

IKKE skriv ned:

Hele kortnummeret
PIN-kode
CVV (3-sifferet på baksiden)

Kommunikasjon når du er på reise

Sjekk at mobilen fungerer i landet du reiser til

Roaming:

De fleste norske mobilabonnementer fungerer i EU/EØS uten ekstra kostnad.

Utenfor EU (USA, Asia, Afrika, Sør-Amerika): Sjekk pris hos din mobiloperatør. Det kan bli dyrt.

Alternativer:

Kjøp lokalt SIM-kort (billig, men du får nytt nummer)
Bruk WiFi (på hotell, kafé)
Last ned offline kart (Google Maps kan brukes uten internett)

Skriv ned viktige telefonnumre på papir

Hvis mobilen blir stjålet eller tom for batteri:

Du må kunne ringe ambassaden, forsikringen, banken.

Ha numrene på papir i lommeboka.

Ha avtalt møtepunkt med reisefølget

Hvis dere mister hverandre:

Hvor møtes dere?

Eksempel:

"Hvis vi mister hverandre, møtes vi ved hotellets hovedinngang."

"Hvis vi ikke finner hverandre der innen 30 minutter, møtes vi ved togstasjonen."

Si dette til barna før dere drar ut.

Barn som vet hvor de skal gå, blir mindre redde.

Avtal sjekk inn med noen hjemme

Ring eller send melding til noen i Norge hver dag.

"Vi har det bra, alt ok."

Hvis du ikke melder deg:

De vet at noe kan være galt. De kan kontakte ambassaden eller forsikring.

Dette er spesielt viktig hvis du reiser alene eller til land med sikkerhetsproblemer.

Hvis noe går galt: Hva gjør du?

Mistet pass

Hva må du gjøre:

Kontakt norsk ambassade/konsulat med en gang
Be om midlertidig reisedokument (nødpass)
Ta med kopi av pass (hvis du har)
Fyll ut søknadsskjema (får du på ambassaden)
Betal gebyr (ca. 500-1000 kr, avhengig av land)

Politianmeldelse:

Noen land krever politiattest før ambassaden utsteder nødpass.

Gå til politistasjonen. Si: "I lost my passport." "I need a police report."

Hvor lang tid tar det:

Vanligvis 1-3 dager. Planlegg å bli lenger hvis du skal hjem raskt.

Hvorfor du må ha kopi:

Ambassaden trenger bevis på at du er norsk statsborger. Kopi av pass hjelper.

Syk eller skadet

Ring reiseforsikring FØRST.

Før du drar til sykehus. Før du betaler noe.

Hvorfor:

Forsikringen forteller deg hvilket sykehus du skal dra til. De kan ordne det sånn at du slipper å betale selv. De kan ordne ambulanse. De kan ordne hjemtransport hvis nødvendig.

Hvis du drar til sykehus uten å ringe forsikring:

Du må kanskje betale selv (dyrt). Forsikringen dekker kanskje ikke.

Ta vare på alle kvitteringer.

Hvis du må betale, trenger du kvitteringer for å få refusjon.

Få legeerklæring på engelsk.

Dokumentasjon som forsikringen godtar.

Kansellert fly

Hva gjøre:

Kontakt flyselskap (kundeservice, skranke på flyplassen)
Spør om dine rettigheter (EU har gode regler)
Få skriftlig bekreftelse på kansellering
Kontakt reiseforsikring (de kan dekke ekstra hotell, mat)
Dokumenter alle utgifter (ta vare på kvitteringer)

EU-regler:

Hvis flyet er forsinket mer enn 3 timer eller kansellert (og det er flyselskapets feil), har du rett til:

Mat og drikke
Hotell (hvis du må overnatte)
Transport til/fra hotell
Kompensasjon (250-600 euro avhengig av distanse)

Utenfor EU:

Regler varierer. Sjekk din reiseforsikring.

Brann eller evakuering på hotell

Hva gjøre:

Følg hotellpersonalets instrukser (de har en plan)
Bruk trappegang (IKKE heis)
Ta med pass, mobil, lader hvis du rekker (men ikke vent hvis det brenner)
Møt reisefølget på avtalt møtepunkt utenfor
Kontakt reiseforsikring for hjelp med nytt hotell

Hvis du ikke rekker å ta med deg noe:

Reiseforsikring kan dekke nye klær og toalettsaker.

Pass kan erstattes via ambassaden (se over).

Tyveri

Hva gjør jeg?

Gå til politistasjonen (du må ha politiattest for forsikring)
Sperr bankkort (ring bank eller bruk nettbank)
Kontakt reiseforsikring (de dekker kanskje tyveriet)
Kontakt ambassade hvis pass stjålet

Dokumenter hva som ble stjålet:

Skriv ned alt. Mobiltelefon (merke, modell). Kamera (serienummer). Klær (ca. verdi).

Reiseforsikring krever:

Politiattest
Dokumentasjon på verdi (kvitteringer hvis du har)
Bilder av stjålne ting (hvis du har)

Derfor: Ta bilder av verdisaker før du reiser. Last opp til Digipost.

Reise med barn: Ekstra hensyn

Barnets pass

Sjekk gyldighet.

Barnepass er ofte bare gyldige i 5 år. Har det gått ut?

Bestill nytt pass minst 4 uker før avreise.

Fullmakt hvis barnet reiser med bare én forelder

Noen land krever fullmakt fra den andre forelderen hvis barnet reiser med bare én forelder.

Hva er fullmakt:

Brev som sier: "Jeg, [navn], gir [navn] tillatelse til å reise med vårt barn [navn] til [land] fra [dato] til [dato]."

Underskrevet av begge foreldre. Helst med bekreftelse fra notarius (advokat, lensmann).

Sjekk om landet du reiser til krever dette.

Google: "[land] travel with child one parent"

Ekstra medisiner for barn

Barn blir oftere syke på reise enn voksne.

Pakk:

Febernedsettende (paracet, ibux)
Magesykdom-medisin
Allergi-medisin
Plaster (barn skader seg)

Trøstegjenstander

Bamse, smokk, favorittleke.

Barn som har noe kjent med seg, føler seg tryggere.

Snacks og drikke

Lang ventetid på flyplasser.

Barn blir sultne og tørste. Ha med noe i håndbagasjen.

Forbered barna: Hva gjør vi hvis vi mister hverandre?

Si til barna før dere drar ut:

"Hvis vi mister hverandre, står du stille. Ikke gå bort. Jeg finner deg."

Eller:

"Hvis vi mister hverandre, går vi til [møtepunkt, f.eks. hotellets inngang]."

Skriv kontaktinformasjon på en lapp og ha i barnets lomme.

"Navn: [barnets navn]. Foreldre: [ditt navn og nummer]. Hotell: [navn og adresse]."

Digitale verktøy som hjelper

UD sin app "Reiseklar"

Hva den gjør:

Reiseråd for alle land (trygt/utrygt?)
Registrering av reise (UD vet hvor du er)
Nødnummer til ambassader
Varsler hvis noe skjer i landet du er i

Last ned før du reiser.

Gratis på App Store og Google Play.

Google Maps (offline)

Last ned kart før du reiser.

Da fungerer GPS selv uten internett.

Hvordan:

Åpne Google Maps. Søk på landet/byen du skal til. Klikk på navnet. Velg "Last ned offline kart".

Reiseforsikring sin app

De fleste forsikringsselskap har en app.

Fordeler:

Rask kontakt med nødnummer
Oversikt over hva som dekkes
Innsending av skader (ta bilde, send inn)

Flyselskap sin app

Last ned flyselskap sin app.

Få varsler om forsinkelser, gate-endringer, bagasje.

Translator-app

Google Translate fungerer offline.

Last ned språkpakke før du reiser.

Du kan da oversette uten internett.

Spesielle reisemål krever ekstra forberedelse

Fjelltur eller naturopplevelser

Hva tar du med:

Kart og kompass (ikke bare stol på GPS, batteriet kan gå tomt)
Varme klær (væromslag i fjellet)
Ekstra mat og vann (mer enn du tror du trenger)
Lommelykt/hodelykt
Varsle noen hvor du skal gå

Hvis du blir borte:

De vet hvor de skal lete.

Storbyferie

Lommetyver finnes overalt.

Hvordan beskytte deg:

Ha verdisaker tett på kroppen (ikke i baklommen)
Ikke vis mobil eller kamera åpenlyst i pressede områder
Vær oppmerksom når du er på T-bane, trikk, turistområder
Kjenn til trygge og utrygge områder (google "[by] safe areas")

Strender og badeferier

Solkrem:

Pakk nok. Bruk mye. Ofte.

Vann:

Drikk mye vann. Dehydrering skjer fort i varmen.

Sjekk strømforhold før du svømmer.

Spør lokalbefolkningen. Følg varselskilt.

Manet:

Noen strender har maneter. Spør før du bader.

Vinterreiser (ski, snowboard)

Forsikring:

Sjekk at reiseforsikring dekker vintersport. Ofte trenger du tillegg.

Hjelm:

Bruk alltid hjelm.

Kjenn til lavinefarer.

Hvis du skal utenfor preparerte løyper, ha med lavineutstyr og kunnskap.

Varme klær:

Pakk mer enn du tror du trenger. Væromslag i fjellet skjer raskt.

Oppsummering: Dra trygt, kom trygt hjem

Beredskap på reise handler ikke om å tro at alt kan gå galt. Det handler om å ha en plan hvis noe går galt, altså gode forberedelser 🙂

Ha en trygg, godt forberedt reise.

Sjekk også ut beredskapsplan reise her: